검색
① 온라인 회원 : 스포애니 센터 회원권 미구매자(스포애니몰 가입회원)
② 스포애니 종료회원 : 스포애니 센터 회원권 구매자(기간 만료회원)
③ 스포애니 회원 : 스포애니 센터 회원권 구매자(기간 유효회원)
닥터오라클
관심상품관심상품 공유공유

닥터오라클 21;STAY 에이테라 토너 (피부과 저자극 테스트 완료 - 민감성 피부 위한 토너)

① 일반회원 : 스포애니 센터 회원권 미구매자(스포애니몰 가입회원)
③ 스포애니회원 : 스포애니 센터 회원권 구매자
10% 26,100 회원안내 29,000원
배송 무료배송
12시 이전 주문 시 당일발송

옵션선택

close
선택하신 상품을 장바구니에 담았습니다.

상품 정보 제공 고시

상품명 닥터오라클 21;STAY 에이테라 토너 (피부과 저자극 테스트 완료 - 민감성 피부 위한 토너)
안전/KC 인증
필 유무
컨텐츠 참조
색상 컨텐츠 참조
크기 컨텐츠 참조
구성품 컨텐츠 참조
주요 소재 컨텐츠 참조
제조자(수입자) 컨텐츠 참조
제조국 한국
전압 및 소비 전력 컨텐츠 참조
배송/설치비용 컨텐츠 참조
품질보증기준 제품 이상 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거 보상합니다.
A/S 책임자와
전화번호
컨텐츠 참조
등록된 상품평이 없습니다.
등록된 상품문의가 없습니다.

교환/반품 정보

판매자명 오라클코스메틱(주)
교환/반품 대표번호 070-4827-0351
교환/반품 배송비 6,000
교환/반품지 주소 17413 경기 이천시 설성면 진상미로264번길 21-19 (행죽리)
교환/반품 안내 교환/반품 안내
교환/반품 기준 - 교환/반품 안내

·교환 및 반품 가능 시기는 상품 수령 후. 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.

·다만, 공급받은 상품이 표시/광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 있었던 날부터 30일 이내 교환/반품 신청을 하실 수 있습니다.

·해당 상품 구매 시, 사은품/증정품 등이 제공된 경우, 반품 시 함께 보내주셔야 합니다.

·사전연락 및 접수 절차 없이 임의로 반송할 경우, 환불이 지연될 수 있으니 게시판/고객센터로 문의주시기 바랍니다.



-교환/반품 프로세스

1.접수 : 질문과 답변 게시판 or 고객센터(1544-8976)

2.접수확인 및 수거 : 단순변심의 경우, 왕복배송비 고객님부담 / 제품불량 및 본사과실의 경우, 당사부담

3.처리 : 수거제품확인 및 원인파악

4.결과 : 처리 및 결과안내



-트러블이 발생한 경우

·소비자 분쟁해결기준에 의하여, 진행하고 있습니다.

트러블 반품(환불)의 경우에는 닥터오라클 제품 사용으로 인한 정확한 제품명이 기재된 진단서가 있어야 하며, 고객센터로 연락주시어 상세한 상담 요청 부탁드립니다.

관련 자세한 상담은 고객센터(1544-8976)로 문의주시기 바랍니다.



-교환/반품이 불가능한 경우

·배송일로부터 7일이 경과된 경우

·제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우

·고객님의 부주의로 제품이 파손 또는 손상된 경우



-교환/반품시 배송비

·단순변심으로 인한 교환/반품시 발생되는 배송비 고객부담 (왕복배송비 5,000원)

·제품의 하자 또는 오배송으로 인한 교환/반품시 당사 부담

·지역 및 배송정보 오류, 수령인 연락불가로 인한 반송 등 배송비 고객부담

·교환/반품시 배송비 입금 계좌 : 신한은행 100-023-666570 / 오라클코스메틱(주) *배송비 분실의 우려가 있어, 지정 계좌로만 입금 받습니다.



-교환/반품 주소

·경기도 이천시 설성면 진상미로 264번길 21-19(행죽리) 오라클코스메틱(주) 용마로지스 2층 2번 도크

교환/반품시 반드시 고객센터로 연락주셔서 수거요청해주셔야 합니다.

교환/반품 요청 방법

환불
  1. 마이페이지 > 구매내역 페이지에서 환불 요청
  2. 택배기사 반품 상품 수거(일부 화불/설치 상품 제외) OR 편의점에서 반품 접수
    • 택배반품:환불 요청 후 1~3일 이내(주말/공휴일 제외)에 지정 택배사 직원 또는 해당 판매업체에서 직접 수거합니다.
    • 편의점반품:가까운 편의점 (CU, GS25)에 방문하셔서 직접 접수해주세요.
  3. 환불완료
교환
  1. 마이페이지 > 구매내역 페이지에서 환불 요청
  2. 택배기사 반품 상품 수거(일부 화불/설치 상품 제외) OR 편의점에서 반품 접수
    • 택배반품:환불 요청 후 1~3일 이내(주말/공휴일 제외)에 지정 택배사 직원 또는 해당 판매업체에서 직접 수거합니다.
    • 편의점반품:가까운 편의점 (CU, GS25)에 방문하셔서 직접 접수해주세요.
  3. 새제품 재배송

판매자 정보

상호명 닥터오라클
대표자명
통신판매업 신고번호
사업자 등록 번호 --
사업장소재지 서울 강남구 선릉로 612 (삼성동, 한일빌딩) 4층
이메일 jewook@oraclecosmetic.com
고객문의 대표번호 010-7452-8111

판매자의 인기 상품 더보기+

제품문의

* 상품문의 및 후기게시판을 통해 취소나 환불, 반품 등은 처리되지 않습니다.
* 전화번호, 메일 주소 등 고객님의 소중한 개인정보는 절대 남기지 말아주세요.

close